Les modes de paiement et précautions à prendre avec PAYPAL

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Les modes de paiement et précautions à prendre avec PAYPAL

Message par Christophe le Mar 31 Mar 2009 - 9:59

Salut à tous,

Les modes de paiement disponibles sur CBRacing Shop sont les suivants :

Chèque ou Paypal

Vous pouvez aussi payer avec les modes de paiements suivants à votre convenance :

Carte bancaire, virement, mandat, etc ...

Contactez nous ou posez vos questions ici si besoin.

Si vous optez pour un mode de paiement du type mandat ou virement vous pouvez cocher l'option "chèque" et envoyer le mandat à l'adresse indiquée ou si vous optez pour le paiement par virement envoyez nous un mail après avoir validé la commande avec l'option "chèque" et nous vous transmettrons nos coordonnées bancaires.

Les commandes ne sont expédiées qu'une fois le paiement reçu et validé.

Le cas particulier de Paypal :

Attention nous avons un bug récurent avec le mode de paiement Paypal sur CBRacing Shop, en effet nous recevons parfois des paiements sans avoir de commande validée, nous ne savons donc pas à quoi correspond la commande, cela est du au fait que lorsque vous validez votre paiement Paypal vous effectuez les actions suivantes :

-Vous fermez la page sitôt le paiement envoyé.
-Vous retournez sur votre compte Paypal.

Dans ces deux cas la commande ne sera pas enregistrée et nous devrons vous envoyer un e mail pour vous demander de revalider la commande avec l'option "chèque" (pour ne pas repayer la commande), le contenu de votre ne doit normalement pas avori changé lorsque vous vous reconnectez à votre compte.
Pour éviter ce petit bug qui est synonyme de perte de temps pour vous comme pour nous, nous vous recommandons de retourner sur CBRacing Shop une fois votre paiement Paypal effectué, ainsi cette dernière sera bien enregistrée.
Normalement une redirection automatique vous renvoie sur CBRacing Shop ou un lien apparait vous invitant à retourner sur le site marchand mais un bug apparait parfois, cela semble du aux serveurs OVH et aux sites de ventes OS commerce, pour éviter cela nous vous invitons à suivre les instructions détaillées ci dessus.
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